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투어비스, 국제선 항공권 취소 수수료 면제 프로모션 – 고객을 위한 유연한 여행 경험 제공
투어비스는 2024년 12월 31일까지 모바일 앱을 통해 발권한 국제선 항공권에 대해 취소 수수료 면제 프로모션을 진행한다고 발표했습니다. 이번 프로모션은 항공권 구매 시 발생할 수 있는 수수료 부담을 줄이고, 고객들이 유연한 여행 계획을 세울 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
프로모션 개요
이번 국제선 항공권 취소 수수료 면제 혜택은 모든 항공사와 모든 노선에 적용되며, 발권 후 31일 이내 취소할 경우 여행사 취소 수수료가 면제됩니다. 또한, 발권 당일 취소 시에는 항공사 수수료도 면제되는 추가 혜택이 제공됩니다.
1. 발권일 포함 31일 이내 취소 시
- 취소 수수료 면제: 투어비스에서 발권한 국제선 항공권을 발권 후 31일 이내 취소하면 투어비스의 취소 수수료가 면제됩니다.
- 횟수 제한 없음: 여러 번 항공권을 취소해도 취소 수수료 부담이 없습니다.
2. 당일 취소 시 추가 혜택
- 항공사 수수료 면제: 발권 당일 취소 시 투어비스뿐만 아니라 항공사 수수료도 면제됩니다. 단, 취소 신청은 오후 11시 50분까지 가능하며, 투어비스 모바일 앱에서 간편하게 처리할 수 있습니다.
추가 혜택 – 해외여행 할인 쿠폰 제공
국제선 항공권을 구매하는 고객에게 해외호텔 10% 할인 쿠폰과 투어·티켓 5% 할인 쿠폰도 제공됩니다. 이를 통해 숙박과 현지 투어에서도 할인 혜택을 받아 더 경제적인 여행을 계획할 수 있습니다.
고객 유의 사항
1. 항공사 정책
- 항공사 개별 정책: 항공권 취소와 관련된 항공사의 개별 정책이 적용될 수 있으므로, 사전에 항공사 취소 규정을 확인하는 것이 중요합니다.
2. 환불 처리 시간
- 환불 절차: 항공권 취소 후 환불 처리는 보통 7~14일이 소요되며, 결제 방법이나 항공사에 따라 달라질 수 있습니다. 환불 상태는 투어비스 모바일 앱에서 확인 가능합니다.
프로모션의 의의
투어비스는 이번 취소 수수료 면제 프로모션을 통해 고객들이 유연한 여행 계획을 세우는 데 도움을 주고 있습니다. 투어비스 관계자는 "일본 단풍여행, 유럽 크리스마스 마켓, 동남아 휴양 여행 등 다양한 해외여행을 계획하는 고객들이 취소 수수료 부담 없이 자유롭게 계획을 조정할 수 있을 것"이라고 전했습니다.
결론
투어비스의 국제선 항공권 취소 수수료 면제 정책은 여행 계획에 유연성을 더하며, 고객들에게 경제적 부담을 줄이는 혜택을 제공합니다. 특히 발권 당일 항공사 수수료까지 면제되는 혜택은 큰 장점입니다. 해외여행을 준비 중이라면, 투어비스의 이번 프로모션을 활용해 편리하고 경제적인 여행을 계획해 보시길 바랍니다.